观察:飞鹤奶粉质量问题丛生
导读：近日，有媒体看文--飞鹤奶粉质量问题丛生为何宣传“零事故”?对飞鹤乳业的相关宣传提出质疑。据了解，飞鹤乳业遭到质疑原起于近日的某报的一片报道《飞鹤乳业何以做到50年“零事故”》。媒体对此提出质疑，该媒体指出，飞鹤奶粉不仅不是零事故，而且是奶粉问题多多，频频遭媒体曝光。该媒体认为飞鹤乳业“零事故”只是噱头，炒作的噱头。那么飞鹤奶粉质量问题丛生，为何宣传“零事故”?有专人认识认为：“如此多的问题，飞鹤乳业还称零事故，这不是概念炒作是什么?”那么，一个企业靠这样的方式不顾事实的炒作自己能说明什么问题呢?诚信是企业生存之本，产品质量是企业获取消费者信赖和欢迎的基础。面对飞鹤乳业的如此宣传，企业能获得什么呢?
近年来，飞鹤奶粉“零事故”一直是企业宣传的热论话题，而且受到各大媒体的报道和转载。同时，今日中国经济时报一篇新闻《飞鹤乳业何以做到50年“零事故”》再次对飞鹤乳业做出了高度赞扬。
报道称：“一家乳企，50年持续发展实属不易。一家乳企，50年专注奶粉研发与制造事业值得尊重。一家乳企，50年保持安全生产纪录难能可贵。2012年，飞鹤乳业历经了半个世纪风雨历程，终于迎来了50岁生日。值此华诞之际，飞鹤乳业推出50年献礼之作——”超级飞帆“，同时签约万人迷陈好为新任品牌形象代言人，为其品牌注入了更多的时尚活力。纵观半个世纪的发展历程，飞鹤乳业原为黑龙江一家地方企业，因其奶粉安全、新鲜和营养的特质获得了消费者的良好口碑，继而成为第一家登陆美国纽交所主板的中国婴幼儿奶粉企业，时至今日，飞鹤乳业旗下拥有”星飞帆“、”超级飞帆“、”飞帆“等一系列的明星产品。”
然而，飞鹤奶粉真的是“零事故”吗?还是这只是噱头，炒作的噱头。据第一农经调查发现，飞鹤奶粉不仅不是零事故，而且是奶粉问题多多，频频遭媒体曝光。
一、飞鹤奶粉屡遭投诉飞鹤米粉又陷“虫门”
7月，一位家住合肥市肥东县店埠镇的史先生爆料：“我给孙女冲米粉，没想到米粉里竟然有几只小虫。”而后，史先生对其投诉，但是在面对史先生的投诉时，飞鹤奶粉合肥地区经销商表示，他们从来没遇到这样的事件，怀疑小虫乃米粉包装打开后爬入。同时，经销商表示会将该米粉送回公司检测。
二、飞鹤奶粉被爆篡改生产日期
据悉，爆料人黄先生曾是飞鹤奶粉新余地区总代理商。黄还向报纸投诉飞鹤奶粉江西办事处拖欠其38万元市场活动费。据黄先生介绍，由于消费者购买奶粉一般是挑选离生产日期最近的奶粉，而在实际销售过程中，有可能会出现销售缓慢的情况。一旦出现这一问题，奶粉办事处会选择篡改奶粉生产日期(用打码机喷上新的生产日期)。
三、飞鹤奶粉惊现黑色异物消费者讨说法
6月23日，一位刘女士爆料，其像往常一样，把一小勺飞鹤奶粉放进奶瓶中，冲给自己的宝宝喝。突然，她发现奶瓶底部有一个黑色的不规则黑片。“刚开始，黑片的直径只有一厘米左右，后来就变得像个小树叶那么大，也分不清是什么东西。”刘女士说，因为奶粉是21日打开的，孩子已经喝了三天了，所以为了孩子的安全着想，她立即通过购物的超市，与飞鹤乳业的任丘业务员取得了联系。
四、飞鹤奶粉里有黑色小甲虫？
消费者投诉：宝宝有个习惯，就是睡前喜欢喝奶粉，正巧昨天晚上奶粉吃完了，妈妈就拿出一盒新奶粉拆给宝宝喝。奶粉是六七月份的时候我在幸福美特好超市买的，当时搞活动，买够七八百块钱的，就赠送一辆儿童自行车，所以我就一次屯了很多回家，当时还赠送了180g小听装，出事的就是这盒奶粉。打开盖子以后，妈妈说奶粉里面怎么有个黑色的渣渣，所以我们打开了客厅的大灯，对着灯光一看，竟然是一只小虫子在跑!就是我们家里面粉经常长的那种黑色小甲虫。
“如此多的问题，飞鹤乳业还称零事故，这不是概念炒作是什么?”资深公关人士赵先生表示。
以上信息均被媒体曝光，只是飞鹤奶粉对于事件的处理却是不了了之。综上所述，如果这样也能称其为“零事故”，那么三鹿三聚氰胺那是无辜的，伊利汞超标也是无辜的，蒙牛代工厂脏乱差那也是无辜的。所有出现小虫子小质量安全问题都是无辜的，都不能称之为食品安全。
来源：第一农经
